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 Chapeau Monsieur VERLINDEN!

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Serge07
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MessageSujet: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 16:58

La chose est simple,
Il me manque des pièces dans un kit.

Je vous laisse prendre connaissance de cette correspondance:

Re: Contact Form

 Francois Verlinden  

01/06/2016Vous
Serge,

               Please email me your shipping address and I will send you
the missing part(s) you requested.  Thanks for your interest in
Verlinden products.

Best Regards

Mike


On 6/1/2016 3:43 AM, Verlinden Online wrote:
>
> Name: .....  Serge
> E-mail: ...... @hotmail.fr
> Telephone:
>
> Comment: Hello,
> I like parts that are missing in my kit:
> Kit 947 Seehund (Seal) German WWII Midget Submarine I: 35 Scale.
> Parts No. R 11 propeller blades.
> Can you provide end me these pieces?
> Sincerely Serge
>
> Bonjour,
> Je souhaiterais des pièces détachées qui sont manquantes dans mon kit:
> Kit 947 Seehund (Seal) German WWII Midget Submarine I:35 Scale.
> Pièces N° R 11 pales des hélices.
> Pouvez vous me fournir ces pièces.

Non seulement cet homme est de parole mais il a expédier ces pièces gratuitement depuis les Etats-Unis







Alors cela se doit d'être su de toutes et tous. Une marque comme VERLINDEN  et bien digne de confiance.
Chapeau Monsieur VERLINDEN
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Yuth
CINCFO
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Localisation : Paris sur Seine
Navire préféré : Marine Nationale & Nihon Kaigun

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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 17:21

vi, c'est toujours à noter quand les fabricants sont de qualité comme ça Smile

_________________
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papylolo
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Localisation : MACAU (33)
Navire préféré : embarcations à voiles latines surtout barquette Marseillaise,bateau de travail

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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 17:42

Hello!!
Ca c'est du service après vente chapeau
@+

_________________
“Le monde aurait pu être simple comme le ciel et la mer.”De André Malraux
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Serge07
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 18:06

Le truc, c'est qu'à aucun moment, il ne m'a demandé un justificatif, ou quoi!
Il n'y a que la demande que je vous ai mis en copier / coller.
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L'ancien
Amiral de la flotte honoraire
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Navire préféré : Bounty

MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 18:17

Le bonjour vous va,
cela valait la peine d'être signalé !

_________________
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miel
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 20:27

papylolo a écrit:
Hello!!
Ca c'est du service après vente chapeau
@+

+1 Chapeau!! sunny

_________________
                                                                             
                                                           
                                    
                               
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 20:45

Une boîte française que je ne nommerai pas, m'a aussi fait une fleur : ayant commandé le socle en bois massif pour la Caroline, j'ai reçu un exemplaire défectueux, vernis salopé, et des noeuds partout

J'ai demandé gentiment l'envoi gratuit d'un autre, en joignant une photo de celui que j'avais reçu

Cinq jours plus tard, un nouveau, parfait celui-là, m'a été livré sans frais par le facteur, et on ne m'a même pas demandé la restitution du premier, qui va servir de ber de chantier, sympa, non ?

Ceci pour dire que nous avons aussi des artisans soucieux de leur image  Very Happy
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 20:48

Tu as bien fait de porter ça à notre connaissance. Un chef d'entreprise mondialement connu, installé aux USA de plus, ayant cette élégance, ouaip, grand respect Mister Verlinden, même si nos routes ne se croisent que rarement.
Je ne peux m'empêcher de faire le rapprochement avec le SAV de Heller qui, comme là, n'a jamais demandé le moindre justificatif avant d'envoyer la pièce salvatrice... enfin jusqu'à mi mai. 
Depuis, ça pue la reprise en main du racheteur, un mois après, toujours pas le moindre envoi !
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Serge07
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mar 14 Juin 2016, 21:07

Une chose est bien certaine les garçons, Je rachèterais cette marque sans aucune hésitation.
Oui Cric-cri, je suis d'accord avec toi, il existe des gens correcte partout.
En Ardèche nous avons souvent la chance d'avoir des gens serviables et honnêtes.
Bien évidement cela ne pas dire que je pense que le reste de la France ne l'est pas.
Toujours... En France, c'est la maison Stab qui avait toute ma clientèle.
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miel
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mer 15 Juin 2016, 09:11

Serge07 a écrit:
. En France, c'est la maison Stab qui avait toute ma clientèle.

Démat
Stab est de nouveau d'actualité( repris) voir pub sur BM n)129:sunny:

_________________
                                                                             
                                                           
                                    
                               
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Serge07
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MessageSujet: Re: Chapeau Monsieur VERLINDEN!   Mer 15 Juin 2016, 10:58

Merci pour ton retour d'info.
Je n’achète plus le "Bateau Modèle" que très occasionnellement Miel!
La maison est grande, mais on ne peut pas tout y mettre non plus.
Il est vrai que les forums sont aussi bien souvent aussi utiles de nos jours.
Ce qui n'était pas le cas à l'époque.
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